Zasady wysyłki 🚚

W Friendly Paw dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko i bezpiecznie, jak to możliwe.

Czasy dostawy

• 🇵🇱 Polska — od 2 do 5 dni roboczych
• 🇪🇺 Unia Europejska — od 5 do 10 dni roboczych

Należy pamiętać, że czasy dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji i dostawcy. Otrzymasz numer śledzenia pocztą e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie rozmiaru, wagi i miejsca docelowego Twojego zamówienia. Regularnie oferujemy promocje z darmową wysyłką — sprawdź naszą stronę główną, aby zapoznać się z aktualnymi ofertami!

Przetwarzanie zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy tylko Twoje zamówienie będzie w drodze.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia. Możesz użyć tego linku do monitorowania dostawy w czasie rzeczywistym.

Problemy z dostawą

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, a my natychmiast przeprowadzimy dochodzenie.